2024年11月22日发布
2024年11月25日生效

云南叮功出行科技有限公司(以下简称叮功公司或叮功出行)对叮功司机软件及相关产品享有完整的知识产权, 受中华人民共和国法律保护及缔约国知识产权法律保护。如果您在本网站或其他由叮功出行提供的移动应用或软件上, 访问预定或使用叮功出行的产品或服务(以上统称为“服务”),便视为您/您的监护人接受了以下隐私政策。 请您仔细阅读以下内容, 如果您/您的监护人不同意以下任何内容,请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。 本隐私政策中提及的“叮功出行”以及“我们”均指叮功出行网站或叮功出行移动软件或叮功科技关联公司,“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。
我们注重保护用户的个人信息及隐私安全,也深知隐私对您的重要性,并尽最大努力全力保护您的隐私。我们将遵循“合理、相关、必要”原则,且以您同意本协议或其他服务协议为前提收集信息, 不会收集法律法规禁止收集的信息。 在您使用叮功司机软件后如果您对我们的隐私政策有任何的疑问或建议,请联系我们。

本政策仅适用于云南叮功出行科技有限公司的叮功司机产品。
最近更新于:2024年11月22日。
如果您有任何疑问、意见或者建议,请通过以下方式联系我们:
客服电话:400-0606-311

本隐私政策主要包括以下内容:
1. 本隐私政策中个人信息的定义与范围。
2. 叮功司机平台各业务功能收集个人信息的范围、收集方式、所收集个人信息与业务功能的关联。
3. 叮功司机可能调用的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。
4. 个人信息的保存期限、存放地域、安全保护措施及安全事件处置等。
5. 个人信息的使用规则。
6. 何种情况下个人信息会被共享、转让、公开披露。
7. 用户享有的访问、更正、撤回同意,注销账号的权利及投诉渠道。
8. 用户共享个人信息的须知。
9.变更。
10.如何联系我们。

以下为本隐私政策的具体详述内容,请您仔细阅读:

1. 个人信息的定义与范围

1.1 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息, 在本隐私政策中包括:姓名、手机号码、用户密码、身份证号码、身份证或者其他身份证明、照片、性别、年龄、职业信息、常用地址、 订单送达目的地信息、 通讯地址、紧急联系人、订单收件人联系信息、位置信息、订单行程信息、航班号、通话记录、录音录像、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、 银行卡号、支付宝账号、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址、手机充值记录、积分商城购买记录。

1.2 叮功出行认为,为了您的合法利益,或者公共利益,或者法律法规的应当取得个人信息保护及隐私政策第1.1条之外的个人信息时,您同意叮功司机有权利届时获取相关信息。

1.3 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私政策中包括:姓名、手机号码、用户密码、 身份证或其他身份证明面部识别特征、职业信息、征信信息、位置信息、订单送达目的地信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号。

1.4 匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。

1.5 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情況的信息不属于个人信息。

2. 个人信息的收集

2.1 叮功司机平台业务功能分为核心业务功能、附加业务功能及第三方提供的服务,叮功司机将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的, 拒绝提供的影响等。业务功能具体包括:
2.1.1 核心业务功能,包括创建账号并完善资料,快车、专车、出租车、城际专车的自营业务、交易支付,数据分析及产品开发。
2.1.2 附加业务功能,包括用户评价,客服服务及运营活动。
2.1.3 第三方提供的服务,包括保险、叮功商城内的第三方业务。

2.2 您使用叮功司机平台服务前,需要在叮功司机平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式,叮功司机会收集您的以下信息:
2.2.1 您需要向叮功司机提供您的手机号码,并设置您在叮功司机平台的用户密码。
叮功司机以此识别您在叮功司机平台的网络身份,并为您提供叮功司机平台服务。 如果您拒绝提供手机号码,平台将无法为您创建账号并提供服务。
2.2.2 您可以选择向叮功司机提供照片、姓名、公民身份号码、身份证或者其他身份证明、面部识别特征、性别、年龄、行业、公司、职业信息。经您授权我们可以授权向其他第三方, 获取您的征信信息、职业信息等。 您可以在个人账户资料中选择是否填写或授权叮功司机获取上述信息。如您提供上述信息,可以顺利完成注册并使其他用户对您有更全面的了解。如您拒绝提供上述信息,则无法完成注册。
2.2.3 您可以选择是否提供常用地址(包括家的地址及公司地址),设置常用地址后可以提高服务效率。如果您拒绝设置常用地址,则需要您手动输入目的地信息。
2.2.4如果您想要注册成为车主,您在进行注册时需要提供姓名、身份证及其他身份证明、电话号码、车辆信息、行驶证、驾驶证。同时,您需要在叮功司机平台完成实名认证。我们收集上述信息,是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。如您拒绝提供上述信息并完成实名认证,将无法作为叮功司机平台的车主向其他用户提供服务。
2.3 您使用叮功司机平台专车、帮忙取送、出租车、叮功企业版、包车游、保姆单服务时,叮功司机会收集您的以下信息:
2.3.1 位置信息,以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用叮功司机平台前,叮功司机会提示您选择是否允许叮功司机平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。 在您使用叮功司机平台的过程中,您可以随吋通过您的设备设置功能,选择是否允许叮功司机平合获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。
获得您的允许后,叮功司机会通过IP地址、 GPS以及能够提供相关信息的其他传感器 (如会为叮功司机提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。 如果您拒绝叮功司机平台获取位置信息,将不再提供叮功接单服务。
叮功司机在运行时,将按以下频率读取您的位置信息:(Android系统,按照10秒/次;IOS系统:基于系统本身规则,位置改变即读取),其他第三方SDK收取信息的频率以此三方要求为准,不超过其实现产品或服务的业务功能所需的最低频率(如高德地图SDK按2秒/次收集IMEI信息)。
2.3.2 设备信息,是您在访问及/或使用我们服务过程中,我们接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、分辨率、设备设置、MAC地址及AndroidId、IMEI、IMSI、meid、IDFA、OAID、硬件序列号等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、 设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、网络信息(包括网络类型、ip、网络运营商等网络特征信息)。
2.3.3 日志信息:包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型和标识、SIM卡运营商、使用语音、访问日期和时间、服务故障信息、网址。
2.3.4 行程信息,叮功司机将通过记录用户行为收集您的服务出发地、目的地地、行踪轨迹、 时长及里程数信息。叮功司机收集上述信息,是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。 如果您拒绝提供出发地、到达地,将导致平台驾驶员无法为您提供服务。如果您拒绝获取您的行踪轨迹,可能导致我们无法获取您的实际行驶路线,无法更好地保护您的权益。
2.3.5 通话信息,您通过叮功司机平台使用通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息, 以及您通过叮功司机平台发送的文字信息内容、短信内容。为更好保护用户安全, 叮功司机平台不直接向用户提供其他用户的手机号码等联系方式,因此用户只能通过叮功司机平台提供的方式进行通话或信息沟通。 叮功司机通过通话录音的方式留存上述信息,以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝叮功司机获取您的通话信息,可能导致您无法使用叮功司机平台的通话及信息功能。
2.3.6 订单信息及交易状态。叮功司机将记录您的订单信息及交易状态。叮功司机收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
2.3.7 加速度传感器。叮功出行在打车后将记录您的速度,判断您的当时位置情况。
2.3.8 免费WIFI,当您使用免费WIFI功能时,您需要提供您的手机IP地址、手机mac地址、用户ID、WIFI SSID、WIFI BSSID信息,用于获取WIFI的连接状态和用户的使用情况,以便帮助您通过手机连接车载WIFI实现上网功能。如果您拒绝提供此类信息,您将无法使用免费WIFI功能,但不会影响您使用叮功出行其他服务。
2.4 您在叮功司机平台进行交易支付时,如果您使用第三方支付功能,叮功司机除获取您的支付工具及订单支付状态外不会获取其他个人信息。 叮功司机将记录您的余额、支付记录、提现记录以及银行卡号支付宝账号。叮功司机收集上述信息以用户是否按约支付费用、司机是否违规收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。

2.5 当您与叮功司机客服团队联系时,叮功司机会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式, 以便叮功司机处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝叮功司机收集此类信息会导致您无法拨打叮功司机的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用叮功司机平台核心业务功能。

2.6 为了保证不同设备用户的使用体验及APP兼容性, 我们会收集您的设备信息【设备型号、操作系统版本、其他设备信息(屏幕分辨率、屏幕尺寸、CPU架构、内存容量、磁盘容量)、浏览器类型】、检索应用信息、应用信息列表。 为了判断用户点击行为是否符合正常产品流程,我们会收集您的点击查看记录。 为了判断当前设备是否为真实设备,用于账户安全/反作弊/反黑灰产,我们会收集您的Android Id、IDFA、OAID,设备信息【设备型号、操作系统版本】, 日志信息【浏览记录、检索内容、交易记录以及IP地址、浏览器类型和标识、SIM卡运营商、访问日期和时间、服务故障信息、网址】, 网络信息【包括网络类型、ip、网络运营商、网络状态、网络质量数据、网络环境、WIFI名称ssid】。 上述信息为App适配及保障安全性所需的必要信息。若您不提供这类信息,将可能导致App无法正常运行。 叮功出行会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息并进行本地存储。
2.7 为了给您提供更高效、便捷的出行服务,我们将在您通过手机系统的widget服务使用叮功出行平台的以下功能时进行:自启动。
2.7.1 桌面打车小组件:为方便您快速找到叮功出行并使您可以直接输入终点或选择家、公司即可下单打车, 以及使您能够及时知晓可领取优惠券的状态和最高优惠并提醒您当前的天气情况,合理安排出行,您可以通过手机系统的widget服务使用叮功出行的小组件功能。
2.7.2 锁屏订单实时进度:为方便用户在手机锁屏时,能及时知晓车辆信息、司机接驾进度、行程剩余时长等订单信息,您可以通过手机系统的widget服务使用锁屏订单实时进度功能。
2.8 您承诺:
2.8.1 不将叮功司机提供的服务转租给第三方谋取商业利益;
2.8.2不会利用服务或应用程序侵犯他人合法权益;
2.8.3不会利用服务或应用程序影响网络的正常运行;
2.8.4不会恶意危害服务或应用程序;
2.8.5不会利用服务或应用程序进行违法犯罪活动;
2.8.6您具备相应的民事行为能力;
2.8.7您注册的手机号码经实名认证;
如您违反以上任一规则,叮功司机有权立即终止向您提供服务并拒绝您使用应用程序。

3. 设备权限调用

3.1 叮功司机平台可能会调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能,叮功司机调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况。

3.2 你可以在设备的设置功能中选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝叮功司机收集相应的个人信息。使用Android/iOS系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同, 具体请联系设备及系统开发方。

3.3 Android/iOS系统权限调用

设备权限对应的业务功能调用权限的目的是否询问用户可否关闭权限
读取位置信息核心业务功能获取用户当前位置,推荐周围上车点,方便用户叫车首次打开手机客户端时弹窗询问
通讯录快车、添加乘车人填入紧急联系人联系方式
为他人叫车时填写他人联系方式
点击选择联系人时弹窗询问
摄像头核心业务功能拍照上传头像、乘聊天发送图片首次使用相应功能时弹窗询问
照片核心业务功能上传头像照片、投诉和建议发送图片
麦克风核心业务功能司乘聊天发送语音消息首次使用相应功能时弹窗询问
开启移动数据全部功能连接网络程序启动时检测网络状态,弹窗询问
开启WLAN全部功能连接网络程序启动时检测网络状态,弹窗询问
多媒体访问权限个人中心设置个人用户信息获取相册图片
读取拓展卡文件权限个人中心读取存储用户信息、存储日志等信息
获取手机扩展SD卡全部功能写入存储用户信息、存储日志等信息
获取手机MAC地址全部功能设置推送信息绑定单台设备首次打开客户端时弹窗询问
存储权限核心业务功能保存离线地图、头像图片等缓存首次打开客户端时弹窗询问
设备信息核心业务功能使用设备标识码进行统计、账号安全风控和服务推送等首次打开客户端时弹窗询问
设备信息核心业务功能使用设备标识码进行统计、账号安全风控和服务推送等首次打开客户端时弹窗询问

3.4 自启动和关联启动说明
3.4.1 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
3.4.2 当您打开叮功司机app内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转叮功出行app打开的相关内容。在未征得您的同意的情况下,则不会关联启动。
3.4.3 当您打开叮功司机app内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。

4. 个人信息的保存

4.1 信息保存
4.1.1 在用户使用叮功司机平台服务期间,叮功司机会持续保存用户的个人信息。
4.1.2 当您自主删除个人信息或注销账户,叮功司机将按照法律、法规规定的的最短期限保留您的现有个人信息, 在法律法规要求的最短保存期限内,叮功司机将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,叮功司机将会对其进行匿名化处理。
a.为配合人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用叮功司机服务过程中产生的犯罪行为、 更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账户,叮功司机将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。
b.如您使用叮功司机平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。

4.2 信息存放地域
4.2.1 叮功司机收集的您的个人信息,将在中国內地存储和使用。
4.2.2 目前叮功司机不存在向境外提供个人信息的场景如将来涉及向境外传输个人信息,叮功司机将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。

4.3 安全保护措施
4.3.1 叮功司机将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4.3.2 叮功司机采取以下安全技术措施保护您的个人信息。
a.用户个人信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。
b.数据传输过程中使用加密传输协议。
c.严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d.建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。
4.3.3 叮功司机同时采取其他安全措施保护您的个人信息:
a.公司统一协调管理数据安全工作,并设数据安全小组、推动各项数据安全活动。
b.公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。
c.新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。
d.与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限
e.定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。

4.4 安全事件处置
4.4.1 为应对个人信息泄露、毀损、丟失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞, 内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。
4.4.2 一旦发生安全事件,叮功司机将及时向您告知事件基本情况和风险、叮功司机已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
4.4.3 叮功司机将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时,叮功司机将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

4.5 停止运营
4.5.1 如叮功司机平台停止运营,叮功司机将至少提前30日在叮功司机平台发布公告,并及时停止收集个人信息。
4.5.2 停止运营后,叮功司机将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。
4.6 投诉与举报
您可通过拨打叮功司机客户服务电话:400-060-6311,对您认为的叮功司机平台违反用户个人信息保护的行为进行举报或投诉,客服团队在核实情况后将在15个工作日内进行答复。

5.个人信息的使用

5.1 您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。

5.2 您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:
a.叮功司机可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。
b.叮功出行会对叮功司机的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
c.叮功司机会向您发送信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知。

5.3 凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息,叮功司机会再次向您告知并征得您的明示同意。

6. 个人信息的共享、转让、公开披露

6.1 叮功司机将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除以下情况外,叮功司机不会向其他人共享您的个人信息:
6.1.1 只有共享您的个人信息,才能提供您所需要的服务。
6.1.2 为了提升叮功司机的产品及服务质量就向您提供全新的产品及服务,叮功司机会在关联公司内部共享您的相关信息。
6.1.3 您通过叮功司机平台使用第三方服务时,叮功司机会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
6.1.4 基于平台业务需求,我们会委托广告、分析服务类的授权合作商处理广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理, 以便无法识别您个人。这类合作商可能将上述信息与他们合法获得的其他信息相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
6.1.5 为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,叮功司机可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
6.1.6 根据法律规定,刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取必要的个人信息,或行政机关、司法机构依法定程序并经您授权同意调取必要的个人信息。
6.1.7 在法律要求或允许的范围内,为了保护社会公共利益、财产或安全而提供必要的信息。
6.1.8 另行获得您的明确同意或授权披露的信息。
为了您能够顺利使用第三方的相关服务,叮功司机会通过应用程序接口(API)或嵌入叮功司机合作商的软件开发工具包(以下简称“SDK”)与第三方进行必要的数据共享, 叮功司机嵌入的SDK可分为地图导航类、分享类、第三方支付类、统计类、安全识别验证类等, 不同SDK获取的信息会有所差异,叮功司机会对合作商的SDK进行严格的安全检测、采取必要的安全措施, 并在合作范围内妥善处理您的个人信息。 叮功司机已接入第三方SDK的情况, 接入情况如下:

为确保叮功司机APP运行稳定、部分功能正常使用,我们会在必要情况下使用第三方SDK (即软件开发工具包),不同版本的SDK所获取的信息有所差异,详见下方说明。 第三方SDK存在因其版本更新、政策调整而导致获取用户的信息发生变化,具体请以该SDK官网说明为准。

1.SDK名称:高德地图
公司名称:高德软件有限公司
使用场景:用户定位权限授权后,获取用户位置以推荐附近上车点;在行程中,上报用户位置信息
收集信息类型:经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、MAC地址、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
使用目的:地图显示、获取位置信息、定位、导航、地址搜索等服务
权限使用:Android:位置、始终允许访问位置、网络访问;iOS:定位、后台定位、始终允许访问位置、网络访问广告标识
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私协议/官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

2.SDK名称:支付宝
公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
使用场景:司机消费账户充值场景中,⽤户选择⽀付宝⽀付⽅式时使⽤。
收集的信息类型:设备信息(设备型号、设备品牌、操作系统、AndroidId、IMEI、IMSI、OAID、MAC地址、获取运行中的进程)、 网络信息(网络类型、ip地址、网络状态、运营商信息、WiFi信息),检索应用程序信息、订单号、订单金额使用目的:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务。
使用目的:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

3.SDK名称:微信开放平台
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:司机消费账户充值场景中,⽤户选择微信⽀付⽅式时使⽤; 运营活动分享。
收集的信息类型:设备信息(设备型号、设备品牌、操作系统、获取运行中的进程)、位置信息、网络信息(ip地址、网络状态、Wi-Fi信息)、 检索应用程序信息、订单号、订单金额
使用目的:使用微信支付、内容分享到微信好友和朋友圈
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

4.SDK名称:腾讯
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:运营活动分享
收集的信息类型:设备信息(操作系统、设备型号、设备品牌)、检索应用程序信息、应用信息列表、尝试写入SDCard数据
使用目的:实现QQ分享功能
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://www.qq.com/yszc-m.htm

5.SDK名称:bugly
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用目的:崩溃信息记录
使用场景:App崩溃时
收集的信息类型:设备信息(操作系统、设备型号、设备品牌、设备内存、应用版本)、网络信息(ip地址、网络状态、网络类型)、 日志信息(包括第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、检索应用程序信息
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

6.SDK名称:极光push
公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用场景: 向⽤户推送信息时使⽤
收集的信息类型:设备信息(设备型号、设备品牌、操作系统、语言、设备分辨率、时区、国家编码)、 网络信息(ip地址、网络状态、网络类型、运营商信息)、检索应用程序信息
使用目的:用于向手机用户推送消息
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

7.SDK名称:华为推送
公司名称:华为软件技术有限公司
使用场景:向使⽤华为设备的⽤户推送时使⽤
收集的信息类型:设备信息(设备型号、设备品牌、操作系统、应用版本、国家编码)、检索应用程序信息使用目的:能准确推送消息到⽤户华为⼿机
使用目的:用于向华为手机用户推送消息
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

8.SDK名称:小米推送
公司名称:北京⼩⽶科技有限责任公司
使用场景:向使⽤小米设备的⽤户信息时使⽤
收集的信息类型:设备信息(设备型号、设备品牌、操作系统、AndroidId、OAID、国家编码)、网络信息(包括网络类型、ip地址、运营商信息)、检索应用程序信息
使用目的:保证⼩⽶⽤户能准确接收到推送的消息
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

9.SDK名称:vivo推送
公司名称:维沃移动通信有限公司
使用场景:向使⽤vivo设备的⽤户推送信息时使⽤
收集的信息类型:设备信息(包括设备型号、设备品牌、操作系统、设备归属地(国家或地区)、应用版本)、检索应用程序信息、位置信息、网络信息(运营商信息)
使用目的:保证vivo⽤户能准确接收到推送的消息
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

10.SDK名称:OPPO推送
公司名称:⼴东欢太科技有限公司
使用场景:向使⽤OPPO设备的⽤户推送信息时使⽤
收集的信息类型:设备相关信息(包括设备型号、设备品牌、操作系统、手机电量、设备设置)、网络信息(运营商信息、网络类型)、检索应用程序信息
使用目的:保证oppo⽤户能准确接收到推送的消息
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

11.SDK名称:讯飞语音
公司名称:科大讯飞股份有限公司
使用场景:播报派单语音、导航语音、订单流转语音
收集的信息类型:设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID以提供能力授权服务)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备)、UUID(仅限iOS设备)、mac地址(仅限Linux设备)
使用目的:播报语音信息
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/tts/online_tts/online_tts_sdkprivacy.html

12.SDK名称:友盟
公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用场景:统计应用的数据
收集的信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息
使用目的:数据统计
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

13.SDK名称:百度OCR
公司名称:北京百度网讯科技有限公司
使用场景:司机下单扫描用户身份证
涉及个人信息:读取/写入外部存储卡、打开相机/摄像头
使用目的:身份证证件照解析识
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Fke2swu8i

14.SDK名称:移动开发平台mPaaS
公司名称:阿里云计算有限公司
使用场景:小程序服务框架
涉及个人信息:设备识别码(Android ID、OAID)、硬件标识符(IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号(如传感器硬件序列号)、SIM卡序列号、ICCID)、基本设备信息(设备机型相关信息,通常用于功能适配、稳定性等功能,如系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统)、网络信息(IP地址、网络类型、运营商信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表。)
使用目的:用于APP植入小程序
收集方式:SDK本机收集
第三方隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/180021120000000340/index.html?agreementId=AG01000579

6.2 非经法定程序或获得您的同意,叮功出行不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。 对叮功司机与之共享个人信息的公司、组织和个人,叮功出行会与之签署严格的保密协议,要求他们按照叮功司机的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

6.3 叮功出行将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。
除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,叮功司机不会公开披露您的个人信息。

6.4 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
6.4.1 与国家安全、国防安全直接相关的;
6.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
6.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
6.4.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.4.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6.4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6.4.7 其他法律法规等规定的情形。

6.5 如发生收购、兼并、重组等变更,叮功出行会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定,履行原有责任及义务。 如变更后的主体需变更个人信息使用目的,叮功出行会要求其事先获得您的明示同意。对内而言,在之前的收购、兼并活动中,对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户数据) 均采用与叮功司机自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。

7.用户权利

7.1 访问个人信息。 您可以通过以下方式在叮功司机平台访问个人信息:
a.账户,您可以通过您在叮功司机平台的账户访问您提供的个人资料、常用地址、紧急联系人等信息。
b.行程,您可以在叮功司机平台访问您的订单信息及交易状态。
c.钱包,您可以通过叮功司机平台的钱包功能访问支付记录、开票等信息。

7.2 更正个人信息。 当您要更新您的个人信息,或发现叮功司机平台收集、存储的个人信息有错误时, 您有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给叮功出行客服团队,或通过以下方式在叮功出行平台自行更正或修改人信息:
a.设置,您可以通过叮功司机平台设置功能更正或修改密码、常用地址、紧急联系人等信息。
b.钱包,您可以通过叮功司机平台的钱包功能更正或修改支付方式、银行账号等信息。

7.3 撤回同意。 叮功司机们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利:
a.叮功司机平台发送的商业广告信息中,会向您说明具体退订方式,您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意。
b.您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等),撤回对叮功司机获取您个人信息的授权。
c.您还可以通过解除银行卡、支付宝账号绑定、删除信息等方式撤回部分授权。当您撤回同意或授权后, 可能导致叮功司机无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。

7.4 注销账号。您可以通过拨打叮功司机客户服务电话:400-0606-311申请注销账号。 除法律法规另有规定外,注销账号之后叮功司机将停止为您提供服务,并根据本协议约定保存您的个人信息,同时叮功出行将对您的个人信息进行匿名化处理。

7.5 如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息或撤回同意,您可以通过手机客户端的“在线客服”或者电话与叮功司机的客服团队取得联系。 叮功出行客服团队可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后【15】个工作日内作出答复或合理解释。

8. 您共享的信息

8.1 您可以基于叮功司机平台的服务与他人、社交网络分享您的位置、行程信息,并自主选择分享的对象,作为能够看到您的位置、信息的第三方。

8.2 当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的位置、服务信息或其他个人信息,或结合第三方的服务使用、 或使用第三方的服务链接时,您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。

8.3 叮功出行建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息。 对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担,并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。

8.4 当您在叮功出行平台公开分享任何信息时,任何人都可能在使用叮功司机平台时査看或访问这些信息, 如您在叮功司机平台上传的照片、评价等信息。您在使用叮功司机服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息,请您谨慎选择并自行承担责任。

9.变更

9.1 如叮功司机平台发生以下变化,叮功司机将及时对本隐私政策进行相应的修订:
a.叮功司机平台业务功能发生变更。
b.用户个人信息保存地域发生变更
c.用户户个人信息的使用规则发生变更。
d.叮功司机的联络方式及投诉渠道发生变更。
e.发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

9.2 隐私政策修订后,叮功司机会在叮功司机平台发布最新版本并以推送通知的方式告知用户,以便用户及时了解最新版本隐私政策。

9.3 未经您的明确同意,叮功司机不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。

请注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。随着叮功司机软件服务的进一步提升,隐私声明的内容会随时更新。若您在本政策的内容发生变更后,继续使用叮功司机服务的,视为您已阅读、了解并同意最新修订的隐私政策。您可以通过以下访问路径查看隐私政策: app首页—左上角侧边栏—设置—隐私政策。
10.如何联系我们

您可通过拨打叮功出行客服电话:400-0606-311,对您认为的叮功出行平台违反用户个人信息保护的行为进行举报或投诉,客服团队在核实情况后将在15个工作日内进行答复。 因本协议发生的争议,双方一致同意向叮功出行所在地人民法院诉讼解决。